Oleh Universitas Cakrawala
•
12 March 2024
Kehadiran e-commerce memberikan keuntungan bagi perusahaan dan pelanggan. Bagi perusahaan, e-commerce merupakan cara baru untuk mencapai konsumen melalui saluran pemasaran yang efektif. Di sisi lain, bagi pelanggan, e-commerce menyediakan fasilitas yang memudahkan mereka untuk berbelanja barang kebutuhan dengan mudah melalui internet. Dengan hanya menjelajah di dunia maya, pelanggan dapat dengan cepat mendapatkan barang yang mereka inginkan.
Electronic commerce atau e-commerce adalah proses transaksi jual beli yang dilakukan secara online melalui media elektronik. Menurut Laudon & Laudon, e-commerce adalah transaksi bisnis ke bisnis yang terjadi melalui jaringan internet.
E-commerce telah mengubah dunia perdagangan dengan menghilangkan kebutuhan akan pertemuan tatap muka seperti pada toko konvensional. Transaksi antara penjual dan pembeli kini dapat dilakukan secara online.
Proses transaksi menjadi lebih efisien dan cepat dengan adanya integrasi sistem pembayaran yang semakin mudah, seperti teknologi API seperti BRIAPI. Sekarang, pembeli dapat memilih berbagai metode pembayaran yang nyaman, seperti melalui virtual account seperti BRIVA.
Sarana e-commerce saat ini tidak hanya terbatas pada telepon dan televisi, tetapi lebih sering menggunakan internet. Namun, ada kebingungan antara marketplace dengan e-commerce, padahal keduanya memiliki perbedaan.
Marketplace adalah model dari e-commerce yang bertindak sebagai perantara antara pembeli dan penjual, seperti Shopee, Lazada, dan Tokopedia. Marketplace bukanlah tempat untuk melakukan transaksi, tetapi sebagai platform yang memfasilitasi pertemuan antara penjual dan pembeli secara online.
Selain marketplace, bentuk lain dari e-commerce adalah website atau aplikasi toko online yang dimiliki oleh suatu brand, perusahaan, atau bisnis rumahan.
Manfaat e-commerce bagi perusahaan sangatlah beragam. Beberapa di antaranya termasuk:
Melalui e-commerce, perusahaan dapat menjangkau pasar yang lebih luas, bahkan secara global. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengatasi batasan geografis dan menawarkan produk atau layanan mereka kepada pelanggan di berbagai wilayah.
Dibandingkan dengan bisnis konvensional, operasional e-commerce seringkali lebih efisien dan memerlukan biaya yang lebih rendah. Perusahaan dapat mengurangi biaya overhead seperti sewa tempat usaha, tenaga kerja, dan inventarisasi yang besar.
E-commerce memungkinkan perusahaan untuk lebih cepat menyesuaikan diri dengan perubahan tren pasar dan kebutuhan pelanggan. Mereka dapat dengan cepat memperbarui dan menyesuaikan inventaris, harga, dan strategi pemasaran mereka secara online.
Dengan otomatisasi proses bisnis, seperti sistem manajemen inventaris dan integrasi dengan sistem pembayaran, e-commerce dapat meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Hal ini dapat menghemat waktu dan tenaga, serta mengurangi kesalahan manusia.
Tidak hanya memberikan keuntungan bagi perusahaan, manfaat e-commerce sangat dirasakan oleh konsumen, terutama ketika pandemi melanda dan aktivitas terbatas. Berikut adalah beberapa manfaat e-commerce yang dirasakan oleh konsumen:
E-commerce memberikan kemudahan bagi konsumen untuk berbelanja tanpa harus meninggalkan rumah. Melalui aplikasi atau situs web, konsumen dapat membeli berbagai barang dari berbagai produsen dengan mudah, tanpa perlu menghabiskan waktu di jalan yang padat.
Produsen atau perusahaan yang menjual produk melalui e-commerce cenderung menawarkan harga yang lebih murah secara online dibandingkan dengan harga di toko fisik mereka. Meskipun demikian, konsumen mungkin tidak dapat memeriksa kondisi fisik barang sebelum membeli, menjadi salah satu kekurangan e-commerce.
Kerja sama antara produsen dan platform e-commerce seringkali menghasilkan diskon dan potongan harga yang menguntungkan bagi konsumen. Misalnya, potongan harga saat perayaan hari besar atau ongkos kirim yang terjangkau. Kelebihan ini menjadi salah satu alasan mengapa konsumen tetap setia berbelanja melalui e-commerce.
Dengan segala manfaat yang ditawarkan oleh e-commerce bagi konsumen dan perusahaan, sudah saatnya kita mempertimbangkan untuk lebih memahami dunia bisnis digital secara mendalam.
Jika Anda tertarik untuk menjelajahi lebih lanjut tentang dunia e-commerce dan bisnis digital, Cakrawala University menawarkan program studi yang tepat yaitu jurusan Bisnis Digital. Bergabunglah dengan kami untuk mendapatkan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk sukses di era digital ini. Ayo, mari jadilah bagian dari perubahan menuju masa depan yang penuh potensi.
Baca Juga :
Berita Terkait
Simak di Sini Apa Saja Mata Kuliah Bisnis Digital
Universitas Cakrawala
•
01 November 2023
Mengenal Lebih Dekat Apa Itu Kuliah Kelas Karyawan
07 November 2023
Bisnis Digital : Definisi, Konsep, Contoh, dan Peluangnya
07 November 2023
Kuliah Kelas Karyawan di Jakarta - Cakrawala University
Universitas Cakrawala
•
13 November 2023
Ini Perbedaan Institut, Universitas, Sekolah Tinggi dan Politeknik Agar Tidak Tertukar
Universitas Cakrawala
•
13 November 2023
Karir Menjanjikan, Ini Prospek Kerja Jurusan Ilmu Komputer yang Harus Kamu Tahu
Universitas Cakrawala
•
13 November 2023
Manajemen Keuangan Belajar Apa Saja? Ini Mata Kuliah yang Dipelajari!
Universitas Cakrawala
•
14 November 2023
Mengenal Jurusan Data Science dan Prospek Kerjanya
Universitas Cakrawala
•
14 November 2023
Hard Skill dan Soft Skill : Perbedaan, Contoh dan Tips Meningkatkannya
Universitas Cakrawala
•
14 November 2023
Brainstorming : Pengertian, Tujuan, Contoh serta Cara Melakukannya
Universitas Cakrawala
•
16 November 2023
Prospek Kerja dan Gaji Lulusan Bisnis Digital
Universitas Cakrawala
•
18 November 2023
Ini Dia Daftar Mata Kuliah Jurusan Sistem Informasi Serta Penjelasannya
Universitas Cakrawala
•
17 November 2023
Teknologi Digital : Pengertian, Jenis, dan Contohnya dalam Kehidupan Sehari-hari
Universitas Cakrawala
•
18 November 2023
Blended Learning : Pengertian, Manfaat dan Tahapannya
Universitas Cakrawala
•
16 November 2023
Apa Itu Marketing Analysis, Tugas hingga Jenjang Karirnya dan Gajinya
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023
Digital Literacy : Pengertian, Contoh, dan Cara Meningkatkannya
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023
Apa Itu Transformasi Digital, Fungsi dan Contoh Penerapannya
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023
Apa Itu Analis Keuangan, Tugas, Gaji dan Skill yang Harus Dimiliki
Universitas Cakrawala
•
14 November 2023
Apa Itu Manajemen Keuangan, Prinsip dan Fungsinya
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023
Ini Dia Prospek Kerja Lulusan Manajemen Keuangan, Jenjang Karir, Serta Gajinya
Universitas Cakrawala
•
17 November 2023
Apa itu Digital Marketing, Contoh, dan Kelebihannya
Universitas Cakrawala
•
14 November 2023
Digital Marketer : Tugas, Prospek Kerja, Jenjang Karir, dan Gaji
Universitas Cakrawala
•
16 November 2023
Auditor Adalah: Pengertian, Kode Etik, Jenis-jenis dan Tugasnya
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023
Wajib Tahu, Ini Dia Manfaat Teknologi Informasi dalam Kehidupan Sehari-hari
Universitas Cakrawala
•
18 November 2023
Pengertian Teknologi: Jenis-Jenis dan Manfaatnya Bagi Kehidupan Manusia
Universitas Cakrawala
•
15 November 2023